Politica de Confidențialitate

1. Cine suntem

SalutTech S.R.L. este o companie românească specializată în dezvoltarea de software pentru sectorul imobiliar, cu sediul în București, Sector 1, Strada Victoriei nr. 1. Suntem operatori de date cu caracter personal și ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră.

2. Ce date colectăm

2.1 Date furnizate direct de dumneavoastră:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Adresă poștală
• CNP (doar în cazurile necesare pentru tranzacții imobiliare)
• Date bancare (pentru procesarea plăților)

2.2 Date colectate automat:

• Adresă IP
• Date despre browser și dispozitiv
• Cookie-uri și tehnologii similare
• Date de utilizare a platformei

3. Scopul prelucrării datelor

• Furnizarea serviciilor noastre de software imobiliar
• Procesarea tranzacțiilor imobiliare
• Comunicări despre servicii și actualizări
• Asistență clienți
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Conformitate legală și raportare

4. Temeiul legal pentru prelucrare

• Executarea contractului de servicii
• Consimțământul dumneavoastră
• Obligații legale
• Interese legitime

5. Perioada de păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate și în conformitate cu cerințele legale. În general, aceasta înseamnă:

• Date cont utilizator: Pe durata existenței contului plus 3 ani
• Date tranzacții: 10 ani (conform legislației fiscale)
• Date marketing: 2 ani de la ultima interacțiune

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră:

• Criptare end-to-end
• Protocoale SSL/TLS
• Autentificare în doi factori
• Backup-uri regulate
• Acces restricționat la date personale

8. Transferul datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate în centre de date din Uniunea Europeană. În cazul în care este necesară transferarea datelor în afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.

9. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platformă. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Toate modificările vor fi publicate pe această pagină, iar în cazul modificărilor semnificative, veți fi notificat prin email.

12. Autoritatea de Supraveghere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Website: www.dataprotection.ro
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București